privacy-policy

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا الخاصة بجمع واستخدام وإفصاح معلوماتك عند استخدامك الخدمة وتخبرك بحقوق خصوصيتك وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة منشئ سياسة الخصوصية المجاني.

التفسير والتعريفات

التفسير

كلمات يكون الحرف الأول منها كبيرًا لها معاني محددة بموجب الشروط التالية. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عن ظهورها في المفرد أو الجمع.

تعريفات

  • الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
  • الشركة التابعة تعني كيانًا يسيطر عليه أو يخضع لسيطرة طرف، أو يخضع لسيطرة مشتركة معه، حيث تعني "السيطرة" ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي يحق لها التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو سلطة إدارة أخرى.
  • التطبيق يشير إلى المدارس الذكية، البرنامج الذي توفره الشركة.
  • الشركة (يشار إليها إما بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى SoftWeb، القاهرة - شارع حرام.
  • ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل سجل تصفحك على ذلك الموقع ضمن العديد من الاستخدامات الخاصة بها.
  • البلد يشير إلى: مصر
  • الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
  • البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص معين أو يمكن تحديد هويته.
  • الخدمة تشير إلى التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو كليهما.
  • موفر الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة. إنه يشير إلى شركات أو أفراد طرف ثالث يعملون لدى الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
  • خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهات خارجية تشير إلى أي موقع ويب أو أي موقع شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلاله تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
  • بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما يتم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
  • الموقع الإلكتروني يشير إلى المدارس الذكية، ويمكن الوصول إليها من خلال https://soft-web.net
  • أنت تقصد الفرد الذي يزور الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي ينوب عنه هذا الفرد في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.

    جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

    أنواع البيانات التي يتم جمعها

    البيانات الشخصية

    أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

    • عنوان البريد الإلكتروني
    • الاسم الأول والأخير
    • رقم الهاتف
    • العنوان والولاية والمقاطعة والرمز البريدي / الرمز البريدي والمدينة
    • بيانات الاستخدام

    بيانات الاستخدام

    يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيا عند استخدام الخدمة.

    قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (على سبيل المثال، عنوان IP) ونوع المتصفح وإصداره والصفحات التي تزورها على خدمتنا وتاريخ ووقت زيارتك والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات ومعرفات الأجهزة الفريدة وغيرها من بيانات التشخيص.

    عندما تصل إلى الخدمة بواسطة أو من خلال جهاز محمول، يجوز لنا جمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ومعرف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول ونظام تشغيل الهاتف المحمول الخاص بك ونوع متصفح الإنترنت للجوال الذي تستخدمه ومعرفات أجهزة فريدة وبيانات تشخيص أخرى.

    يجوز لنا أيضًا جمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة بواسطة أو من خلال جهاز محمول.

    معلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية

    تسمح لك الشركة بإنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات الوسائط الاجتماعية التابعة لجهات خارجية التالية:

    • جوجل
    • فيسبوك
    • انستقرام
    • تويتر
    • لينكدإن

    إذا قررت التسجيل من خلال أو منحنا حق الوصول إلى خدمة وسائط اجتماعية تابعة لجهات خارجية، يجوز لنا جمع البيانات الشخصية المرتبطة بالفعل بحساب خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهات خارجية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأنشطتك أو قائمة جهات الاتصال المرتبطة بذلك الحساب.

    قد يكون لديك أيضًا خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حساب خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهات خارجية. إذا اخترت تقديم هذه المعلومات والبيانات الشخصية، أثناء التسجيل أو بأي طريقة أخرى، فأنت تمنح الشركة الإذن باستخدامها ومشاركتها وتخزينها بطريقة تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.

    المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام التطبيق

    أثناء استخدام تطبيقنا، من أجل توفير ميزات لتطبيقنا، يجوز لنا جمع ما يلي بموافقتك المسبقة:

    • صور ومعلومات أخرى من كاميرا جهازك ومكتبة الصور

    نستخدم هذه المعلومات لتوفير ميزات خدمتنا وتحسين وتخصيص خدمتنا. يجوز تحميل المعلومات إلى خوادم الشركة و/أو خادم مزود خدمة أو قد يتم تخزينها ببساطة على جهازك.

    يمكنك ت enabled أو تعطيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت، من خلال إعدادات جهازك.

    ترجمة سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

    تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

    نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. تتضمن تقنيات التتبع المستخدمة العلامات والرموز النصية وجمع المعلومات وتعقبها لتحسين وتحليل خدمتنا. قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

    • ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح: ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك إصدار تعليمات إلى متصفحك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك ، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا. ما لم تكن قد قمت بتعديل إعدادات المتصفح لديك لرفض ملفات تعريف الارتباط ، فقد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.

    • عناوين الويب الإلكترونية (العلامات الواضحة): قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم عناوين الويب الإلكترونية (العلامات الواضحة) (والتي يشار إليها أيضًا باسم صور GIF الفارغة وعلامات البिकسل وعلامات بيكسل أحادية) التي تسمح للشركة ، على سبيل المثال ، بحساب المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصائيات أخرى متعلقة بموقع الويب (على سبيل المثال ، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

    يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "جلسة". تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول عند الاتصال بالإنترنت ، بينما يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب. تعرف على المزيد حول ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب الخاص بسياسة الخصوصية المجانية.

    نحن نستخدم كل من ملفات تعريف ارتباط الجلسة والملفات الدائمة للأغراض المحددة أدناه:

    • ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

      • النوع: ملفات تعريف ارتباط الجلسة
      • يديرها: نحن
      • الغرض: هذه الملفات ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني ولتمكينك من استخدام بعض ميزاتها. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها ، ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتزويدك بهذه الخدمات.
    • ملفات تعريف ارتباط سياسة ملفات تعريف الارتباط / إشعار القبول

      • النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة
      • يديرها: نحن
      • الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب.
    • ملفات تعريف ارتباط الوظائف

      • النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة
      • يديرها: نحن
      • الغرض: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام موقع الويب ، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو توفير تجربة أكثر شخصية لك وتجنب الحاجة إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها موقع الويب.

    لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط ، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

    استخدام بياناتك الشخصية

    قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

    • تقديم خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام الخدمة.
    • إدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. البيانات الشخصية التي تقدمها لك يمكن أن تمنحك حق الوصول إلى وظائف مختلفة للخدمة متاحة لك كمستخدم مسجل.
    • لأداء العقد: تطوير وامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو البنود أو الخدمات التي اشتريتها أو لأي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
    • للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكترونية المماثلة، مثل إشعارات دفع تطبيقات الهاتف المحمول بشأن التحديثات أو الاتصالات المعلوماتية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو لمعقولية تنفيذها.
    • لتزويدك بالاخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها مسبقًا، إلا إذا كنت قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
    • لإدارة طلباتك: لتلبية وإدارة طلباتك التي تقدمها لنا.
    • لعمليات نقل الأعمال: يجوز لنا استخدام معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج أو تفويت ملكية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو أي بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كعمل مستمر أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مشابه، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي الخدمة من بين الأصول التي يتم نقلها.
    • لأغراض أخرى: يجوز لنا استخدام معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقك وتجربتك.

    مشاركة معلوماتك الشخصية

    يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

    • مع مقدمي الخدمة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، للاتصال بك.
    • لعمليات نقل الأعمال: يجوز لنا مشاركة أو نقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي عملية اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى، أو أثناء التفاوض بشأنها.
    • مع الشركات التابعة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة الشركة الأم وأي كيانات تابعة أخرى أو شركاء في مشروع مشترك أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
    • مع شركاء العمل: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع شركاء العمل שלנו لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
    • مع مستخدمين آخرين: عند مشاركة معلومات شخصية أو التفاعل بطريقة أخرى في الأماكن العامة مع مستخدمين آخرين، يجوز عرض هذه المعلومات على جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها علنًا خارج الشركة. إذا كنت تتفاعل مع مستخدمين آخرين أو تسجل من خلال خدمة وسائط اجتماعية تابعة لطرف ثالث، فقد يرى جهات اتصالك على خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لطرف ثالث اسمك وملفك الشخصي وصورك ووصف نشاطك. وبالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من رؤية أوصاف لنشاطك والتواصل معك وعرض ملفك الشخصي.
    • بموافقتك: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
 

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة الضرورية للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ باستخدام بياناتك الشخصية بالقدر الضروري للامتثال بالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، إلا في حالة استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مقرات تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى يتواجد فيها الأطراف المشاركون في المعالجة. وهذا يعني أنه يجوز نقل هذه المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

يُعد موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات بمثابة موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة لضمان معاملة بياناتك بأمان ووفقًا لهذه السياسة ولا تتم أي عملية نقل لبياناتك الشخصية إلى مؤسسة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف أو طلب المساعدة منا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

قد تتيح لك خدمتنا إمكانية حذف بعض المعلومات الخاصة بك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.

يرجى العلم، مع ذلك، أنه قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع لأصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقوم بإخطارك قبل نقل بياناتك الشخصية وجعلها خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

تطبيق القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان القانون يفرض ذلك أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (على سبيل المثال، المحكمة أو وكالة ح الحكومية).

المتطلبات القانونية الأخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا كان هذا الإجراء ضروريًا لـ:

  • الامتثال بالتزام قانوني
  • حماية حقوق أو ممتلكات الشركة والدفاع عنها
  • منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية من المسئولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص أقل من سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية تعريفية من أي شخص أقل من سن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص أقل من سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم نحن بتشغيلها. إذا نقرت على رابط تابع لطرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. نوصيك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول، ونقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

بالبريد الإلكتروني: info@eschools.app